¿Puedo devolver, desistir o cambiar un producto comprado online?
¿Puedo devolver, desistir o cambiar un producto comprado online?
Sí, en caso de que tras la recepción del producto, no quedes satisfecho, tienes un plazo de 14 días naturales desde la fecha en la que lo recibiste para ejecutar tu derecho de desistimiento, devolución o cambio. Ten en cuenta que el producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. Asimismo, no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado. Debes devolverlo en las mismas condiciones en las que los recibiste con su embalaje original intacto. La devolución se realizará por medio del transportista autorizado por ISTOBAL.
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